تأليف: جون سي . ماكسويل
ما الذي يتطلبه الأمر للفوز في التعامل مع الناس ؟
هل ينبغي أن يولد الفرد بشخصية انبساطية منفتحة أو بحس حدسي رائع للنجاح في العلاقات؟
بهذه الاستفسارات ابتدأ المؤلف جون سي. ماكسويل مقدمة كتابه ” الفوز مع الناس” شارحاً من خلالها الغرض الرئيسي لتأليف الكتاب فـ ( جميع النجاحات في الحياة تنبع من إقامة علاقات مع الأشخاص المناسبين , ثم دعم وتعزيز تلك العلاقات باستخدام مهارات التعامل مع الناس).
يتمحور الكتاب حول خمسة أسئلة تتفرع منها عدة مبادئ تشكل في مجملها أسس التعامل مع الناس .
1- الاستعداد : هل نحن مستعدون لبناء العلاقات ؟
- مبدأ العدسة / شخصيتنا تحدد كيف نرى الآخرين.
- مبدأ المرآة/ أول شخص يجب أن نفحصه هو أنفسنا.
- مبدأ الألم/ الأشخاص الذين يتألمون يجرحون الناس ويشعرون بالجرح بسهولة من الناس.
- مبدأ المطرقة/ لاتستخدم أبداًً مطرقة لإبعاد ذبابة عن رأس شخص آخر.
- مبدأ المصعد/ يمكننا الارتقاء بالناس لأعلى أو الانحدار بهم لأسفل في علاقاتنا معهم.
2- الارتباط : هل نحن مستعدون للتركيز على الآخرين؟
- مبدأ الصورة الكبيرة/ جميع الناس في العالم- باستثناء فرد واحد-عبارة عن آخرين.
- مبدأ التبادل/ بدلاً من وضع الآخرين في مكانهم , ينبغي أن نضع أنفسنا في مكانهم.
- مبدأ التعلم/ كل شخص نقابله يمكنه أن يعلمنا شيئاً ما.
- مبدأ الكاريزما/ الناس يهتمون بالشخص الذي يبدي اهتماماً بهم.
- مبدأ الرقم10/ الإيمان بأفضل ما في الناس عادة ما يستخرج أفضل ما في الناس.
- مبدأ المواجهة/ الاهتمام بالناس ينبغي أن يسبق مواجهتهم.
3- الثقة: هل يمكننا بناء الثقة المتبادلة؟
- مبدأ الأساس المتين/ الثقة هي أساس أي علاقة.
- مبدأ الموقف/ لا تسمح أبداً بأن يكون الموقف أكثر أهمية من العلاقة.
- مبدأ بوب/ عندما يعاني بوب مشكلة مع الجميع , فعادة ما يكون بوب نفسه هو المشكلة.
- مبدأ الانفتاح/ شعورنا بالارتياح تجاه أنفسنا يساعد الآخرين على الشعور بالارتياح معنا.
- مبدأ حفرة الوقاية/ عند الاستعداد لخوض معركة , احفر حفرة كبيرة بما يكفي لاحتواء صديق.
4- الاستثمار: هل نحن مستعدون للاستثمار في الآخرين؟
- مبدأ الرعاية/ جميع العلاقات تحتاج لرعاية.
- مبدأ الـ 101بالمائة / العثور على 1 بالمائة الذي نتفق عليه ومنحه 100بالمائة من جهدنا.
- مبدأ الصبر/ الرحلة مع الآخرين أكثر بطئاً من السفر بمفردك.
- مبدأ الاحتفال/ الاختبار الحقيقي للعلاقات ليس فقط مدى إخلاصنا عندما يخفق الأصدقاء, ولكن مدى سعادتنا عندما ينجحون.
- مبدأ الطريق الأعلى/ إننا ننتقل إلى مستوى أعلى عندما نعامل الآخرين بطريقة أفضل من التي يعاملوننا بها.
5- التعاون: هل يمكننا إنشاء علاقة فوز/فوز؟
- مبدأ الارتداد/ عندما نساعد الآخرين , نساعد أنفسنا.
- مبدأ الصداقة/ إذا تساوت جميع العوامل , فإن الناس يفضلون التعاون مع الأشخاص الذين يحبونهم , وإذا لم تتساوَ, فإنهم يظلون يفضلون ذلك.
- مبدأ الشراكة/ التعاون معاً يزيد احتمالات تحقيق الفوز معاً.
- مبدأ الإشباع/ في العلاقات الرائعة, تكون بهجة التواجد معاً كافية.
هل أعجبك الموضوع ..؟ هل استفدت منه ..؟ هل تتفق أو تختلف مع محتواه من وجهة نظرك ..؟؟
أترك بصمتك وشاركنا برأيك
0 comments:
Post a Comment
( مَا يَلْفِظُ مِن قَوْلٍ إِلا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ )